تواصل معنا

تواصل معنا

نحن هنا لمساعدتك — سواء كان لديك سؤال عن قطعة أو طلب أو توافق أو توصيل أو إرجاع. تواصل معنا عبر أي من القنوات أدناه وسيسعد فريقنا بخدمتك.

قنوات خدمة العملاء

• الهاتف: [[SUPPORT_PHONE]]
• واتساب: [[SUPPORT_PHONE]]
• البريد الإلكتروني: [[SUPPORT_EMAIL]]
• المحادثة عبر التطبيق والموقع: متاحة عند تسجيل دخولك إلى حسابك في مكِّنها.

ساعات العمل

فريقنا متاح خلال [[SUPPORT_HOURS]]. وسيتم الرد على الرسائل الواردة خارج هذه الساعات في يوم العمل التالي.

التزامنا بالرد

نحرص على الرد على المكالمات والرسائل بسرعة خلال ساعات العمل، والرد على الرسائل البريدية خلال يوم عمل واحد. وللاستفسار عن طلب محدد، يُرجى تجهيز رقم طلبك لنتمكن من مساعدتك بشكل أسرع.

العنوان التجاري

[[COMPANY_LEGAL_NAME]]
[[BUSINESS_ADDRESS]]
سجل تجاري رقم [[CR_NUMBER]] · الرقم الضريبي [[VAT_NUMBER]]

قبل أن تتواصل معنا

قد تجد إجابة سريعة في صفحة المساعدة والدعم لدينا، التي تغطي الأسئلة الشائعة حول الطلب والدفع بعد التأكيد والتوافق والتوصيل والإرجاع.