الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في مكِّنها. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى موقع مكِّنها الإلكتروني وتطبيق الهاتف والخدمات (يُشار إليها مجتمعةً بـ"المنصة") واستخدامك لها، وهي مُدارة من قِبل [[COMPANY_LEGAL_NAME]]، سجل تجاري رقم [[CR_NUMBER]]، الرقم الضريبي [[VAT_NUMBER]]. بإنشائك حسابًا أو تقديمك طلبًا أو استخدامك المنصة بأي شكل، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام المنصة.
١. عن مكِّنها
مكِّنها سوق إلكتروني يعمل بنموذج البيع المُدار لقطع غيار السيارات، مع التركيز على السيارات الصينية والكورية. نعرض سعرًا واحدًا لكل قطعة وننسّق بين العملاء والموردين المعتمدين. ونتحقق من توافق القطعة ومن توفّرها لدى المورد قبل أن يُطلب منك الدفع.
٢. الأهلية والحسابات
يجب ألا يقل عمرك عن ١٨ عامًا وأن تكون مؤهلًا لإبرام عقد مُلزم لاستخدام المنصة. وأنت مسؤول عن دقة المعلومات التي تقدّمها، بما في ذلك رقم جوالك وعنوان التوصيل وبيانات مركبتك، وعن الحفاظ على سرية بيانات دخول حسابك. كما تتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
٣. الطلب بنظام الدفع بعد التأكيد
تقديم الطلب في مكِّنها هو طلب شراء وليس عملية شراء مكتملة. بعد تقديمك الطلب، يتحقق فريقنا من توافق القطعة مع مركبتك ويؤكد توفّرها لدى المورد. وبعد هذا التأكيد فقط يُطلب منك الدفع. ويُبرم البيع المُلزم عند إتمامك دفع قيمة طلب مؤكَّد. ويحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب قبل الدفع إذا كانت القطعة غير متوفرة أو غير متوافقة أو مُسعّرة بالخطأ، أو عند الاشتباه في احتيال أو إساءة استخدام.
٤. الأسعار والدفع
تُعرض الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق. وتُعالَج المدفوعات عبر مزوّدي خدمات الدفع الخارجيين (مثل Tap وStripe). ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك كاملةً. وأنت توافق على دفع إجمالي الطلب المؤكَّد، بما في ذلك أي رسوم توصيل تظهر عند الدفع.
٥. التوافق والملاءمة
نعبّر عن درجة ثقة التوافق بوصفها "مطابقة" أو "مرجّحة"، وقد نوفّر التحقق عبر رقم الهيكل (VIN). ومع أننا نبذل عناية معقولة للتأكد من التوافق، تبقى مسؤولية تقديم بيانات صحيحة عن المركبة على عاتقك. وتُعدّ سياسة التحقق من التوافق جزءًا من هذه الشروط.
٦. التوصيل والإرجاع والضمان
يخضع التوصيل والإرجاع والاستبدال والاسترداد والضمان لسياسة الشحن والتوصيل، وسياسة الإرجاع والاستبدال والاسترداد، وسياسة الضمان، وتُعدّ كل منها جزءًا من هذه الشروط.
٧. الاستخدام المقبول
توافق على عدم إساءة استخدام المنصة، بما في ذلك تقديم معلومات كاذبة، أو محاولة العبث بعملها، أو التعدي على الملكية الفكرية، أو استخدامها لأي غرض غير مشروع. وجميع محتويات المنصة، بما فيها الشعارات والنصوص والتصميم، مملوكة لمكِّنها أو للمرخِّصين لها.
٨. حدود المسؤولية
بالقدر الذي يسمح به النظام المعمول به، لا تتحمل مكِّنها المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من الحقوق المكفولة لك بموجب أنظمة حماية المستهلك المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
٩. النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. ويكون أي نزاع خاضعًا للمحاكم والجهات المختصة في المملكة.
١٠. التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط من وقتٍ لآخر، وتسري النسخة المنشورة على المنصة على استخدامك. ولأي استفسار، تواصل معنا عبر [[SUPPORT_EMAIL]] أو [[SUPPORT_PHONE]].
